Senior Product & Platform Manager
FinTech, Insurance & eCommerce integrations
FinTech, Insurance & eCommerce integrations
с инженерным бэкграундом
Работаю с крупными компаниями и сложными платформами
Finuslugi (Московская биржа), SberDevices, X5, Золотое Яблоко, ДИКСИ, L’Occitane, LEBO, SOUDAL, Unipump и «Наша игрушка»
Discovery, запуск продуктов и end-to-end интеграции
Объединяю разработку, архитектуру, аналитику, партнёров и юристов, операционные департаменты в единую работающую модель, обеспечивая системность и бизнес-эффект.
Создаю продукты на стыке архитектуры, технологий, данных
Запускаю финтех- и страховые продукты, e-commerce и B2B-порталы, экосистемы с интеграциями банков, маркетплейсов, ERP и CRM.
Продукт и Платформа
- Discovery, roadmap, гипотезы, приоритизация
- Управление кросс-функциональными командами (dev, архитектура, аналитика, юристы, партнёры)
- Управление партнёрскими интеграциями и юридическими согласованиями
- Оптимизация затрат и процессов (оцифровка, сокращение костов, cash flow)
- Контроль SLA, бюджета, качества и сроков релизов
Технологии и Архитектура
- Понимание архитектуры систем, API, контрактов и интеграций
- PHP, JAVA, SQL, JS, HTML, CSS, jQuery
- Bitrix, 1С, ERP/CRM, маркетплейсы, платежные шлюзы
- Прототипирование (Figma, Miro), формирование ТЗ/ФТ
- Разработка корпоративных порталов, B2B-кабинетов
Данные и Аналитика
- Power BI, Redash, сквозная аналитика
- Яндекс.Метрика, GA, Search Console
- Маркетинговая аналитика: Wordstat, Google Trends
- Product metrics: NSM, LTV, CPA, ROI, Retention, Churn
- Построение отчётности и дата-моделей
Рост и Digital-маркетинг
- Performance-маркетинг и медиапланирование
- Экосистема Яндекс, Google Ads, VK, MyTarget, Telegram Ads
- SEO-оптимизация
- E-mail маркетинг, CRM-коммуникации
- Системы лояльности, возвратные сценарии
Инструменты и Delivery
- Miro, Figma, Confluence, Jira, YouTrack, Trello, Slack
- GitHub, Bitbucket
- Scrum / Kanban / Waterfall
- Документация, API-спеки, регламенты, бизнес-процессы
- UX/UI аудит и оптимизация пользовательских потоков
Разработка и запуск нового сайта компании
Оценка, утверждение, контроль соблюдения бюджета проекта
Контроль сроков и выполнения работ
Согласование и моделирование бизнес-процессов
Подготовка функциональных требований с клиентом
Организация и контроль выполнения работ командами:
веб разработки, 1С разработки, дизайнеров, аналитиков, SEO оптимизаторов, копирайтеров, команды по контекстной рекламе
Развертывание с нуля B2B кабинета дилера
Реализация новых решений для рынка в каталоге и карточках
2 типа корзин для B2C и B2B клиентов
Организация пошагового подбора
Продвижение проекта в онлайн пространстве
Замеры я.метрика, я.вендор, google search console/analytics
wordstat и google trends
Cравнение источников и различных рекламных компаний в рамках 1 источника (UTM метки, CTR, ROI, CPA, CPO, Retention Rate)
Поиск источников трафика в связи с изменениями на рынке рекламы
Ведение контекстной рекламы и работа с баннерными сетями
Посев на профильных площадках
Интеграция с маркетплейсами
e-mail маркетинг, Look-Alike работа с аудиториями
Бизнес-консультации
Оптимизация действующих сайтов
Подбор подрядчика по 1С ERP
Интеграции проектов с Битрикс24
Digital маркетинг
Разработка и запуск нового проекта
Реализация обучающего портала для монтажников и отделов продаж партнеров
Видео уроки, полезные материалы для повышения квалификации
Авто-тестирование по итогу прохождения курса
Разработка и запуск нового сайта компании
Оценка и утверждение бюджета проекта
Поиск команд исполнителей внутри компании и подбор внешних подрядчиков
Контроль сроков и выполнения работ
Согласование и моделирование бизнес-процессов Подготовка функциональных требований с клиентом
Организация и контроль выполнения работ командами:
веб разработки, 1С разработки, фотографов, копирайтеров, аналитиков, digital маркетологов
Проведение онлайн-маркетинговых мероприятий
Медиа-планирование, SEO, SMM, контекст, работа с инфлюенсерами, email-маркетинг
Реализация обновленного оптового сайта
Статусы заказа с трекингом автотранспорта
Отображение условий по соглашения и спец предложениям
Системы подачи заявок по рекламации
Реализация оптового личного кабинета
Система обмена документами
Создание розничной интернет-площадки
Подготовка Cash-FLow
Запуск рекламных активностей и подготовка бизнес-процессов
Контроль подрядных организаций и организация работы курьерских служб
Контроль операторов call-центра, складских сотрудников, копирайтеров, фотографов, маркетологов
Разработка, запуск, продвижение нового сайта
Сайт игрушек из натуральных материалов.
Игрушки mapacha помогают детям расти и развиваться
Разработка, запуск, продвижение нового сайта
Проект Жирафики
Ответами делятся сертифицированные специалисты, и о личном опыте рассказывают известные блоггеры.
Обновление карточки товара для крупного европейского бренда
Поддержка ресурса и консультация по направлению онлайн-маркетинг
Переезд платформы с joomla 2 на 3.10
Разработка виртуальных карточек сотрудников
Передавайте свои контакты на встречах и выставках с удобством
Разработка виртуальных карточек сотрудников
Передавайте свои контакты на встречах и выставках с удобством
Разработка, продвижение сервиса
Онлайн-сервис для составления списка желаний
Разработка, запуск сервиса
Сервис денежных переводов.
Отправляйте переводы онлайн и наличными в страны СНГ и дальнего зарубежья
Пошаговый подбор с помощью бота в телеграм
Разработка и запуск корпоративного портала компании
Связь с HR, информирование сотрудников, привитие корпоративной культуры
Большой коммерческий проект, с внутренней корпоративной культурой
Доступ к персональным страницам коллег
Быстрый доступ к полезным данным
Календарь акций и событий
Реализация интернет-магазина в соответствии с ТЗ заказчика
Подготовка ФТ и ТЗ проекта
Разработка проекта в качестве веб-мастера
Собственный интернет-магазин
Опыт открытия розничных точек в городах России
SEO, SMM, контекст, маркетплейсы
2014 год повлиял на закрытие проекта
Прототипирование и реализация
Система регистрации заявок от авторизованных сервисных центров.
200+ сервисных центров по России и странам таможенного союза
Прототипирование и реализация
Разработка и реализации программы лояльности и личного кабинета для оптовых партнеров
Прототипирование и реализация
Импорт и выгрузка заказа
Получение актуальных прайс-листов
Многоскладовость и колонки цен
Работа с каталогом не выходя из корзины
Исследование рынка облачных и коробочных CRM
Подбор подрядчика, подготовка ТЗ, запуск проекта
Автоматизация работы полевых сотрудников
Информация о планах работ и задачах
Отправка результатов работы РОП
Отслеживание задолженностей
Мерчандайзинг и фотоподтверждения
Контроль рабочего времени и маршрута(GEO позиции)
Calltracking, emailtracking
Речевая аналитика, онлайн формы
Настройка UTM меток
Ментальные карты
Структурирование бизнес процессов
Ментальные карты
Структурирование бизнес процессов
Ментальные карты
Структурирование бизнес процессов
Ментальные карты
Структурирование бизнес процессов
Постановка задач сотрудникам
Общение с аудиторией, сбор статистики и метрик, выявление потребностей и болей клиентов
Выделение УТП, построение архитектуры проекта
Реализация полезного и удобного решения
Для интернет-магазина игрушек
Детская студия архитектуры и дизайна ФаСАД
Для онлайн школы
Постановка верхнеуровневых целей при помощи расчета unit-экономики
Направления маркетинговой активности и мероприятия
С группировкой по проектам
Сравнение эффективности новый корзины в сравнении с прошлой реализацией
С какими проблемами сталкивается ЦА
На разработку B2B Интернет-портала
Общие рекомендации для подготовки статьи
Пример подготовки списка правок
Список работ
План продвижения на год
План задач по продвижению сайта в 2022 году
Путь продукта:
Что продакт делает между идеей и решением
0. Не запускать то, что не нужно пользователям
Перед тем как делать функциональность, я проверяю, есть ли реальная проблема, ценность и спрос.
Цель - не запустить продукт любой ценой, а сэкономить ресурсы и создать то, что действительно будет работать.
01. Погружение в контекст
Интервью с заказчиками и пользователями
Анализ бизнеса, целей, ограничений
Изучение данных, текущих процессов, боли и барьеров
02. Кастдев и проблемные гипотезы
Глубинные интервью
Сегментация аудитории
Формирование карты Jobs-To-Be-Done
Выделение реальных проблем, а не “хотелок”
03. Формирование видения и цели продукта
Продуктовое видение
Ценности для бизнеса и пользователя
Критерии успеха (north star, метрики результата)
04. Discovery и проектирование решения
Прототипирование (Figma)
Проработка пользовательских сценариев
Оценка технической архитектуры
Выбор подхода (внутренняя разработка / партнёр / API-интеграции)
05. Проверка гипотез
Быстрые MVP
A/B-тесты
Качественные и количественные проверки
RICE приоритизация
06. Архитектура и API
Проработка API-контрактов
Интеграции с партнёрами, банками, ERP, CRM
Безопасность, SLA, стабильность решений
07. Планирование и постановка задач
Построение roadmap
Декомпозиция задач
Планирование спринтов
Формирование ТЗ/ФТ
08. Разработка и управление командой
Кросс-функциональное взаимодействие (dev, аналитика, архитектура, дизайн, юристы, партнёры)
Снятие блокеров
Контроль качества, релизов, SLA
09. Запуск и контроль результата
Продуктовые метрики: activation, retention, conversion, LTV
Маркетинг-микс для запуска (если нужно)
Наблюдение за поведением пользователей
Аналитика через Power BI / Redash
Мониторинг / Алертинг
10. Масштабирование
Улучшения на основе данных
Оптимизация костов
Автоматизация процессов
Масштабирование на новые сегменты, каналы или партнёров
nikitchenkoteam@gmail.com
Никитченко Антон Алексеевич
